Зачем и как вкладываться в продвижение нового продукта перед запуском
Вячеслав Золотухин, CEO стартапа EvoDesk, объясняет, почему он начал пиар-продвижение нового продукта почти за год до официального релиза. И зачем вообще вкладываться в пиар до того, как подключать маркетинг.
![Продвижение нового продукта.](https://storage.yandexcloud.net/newspressfeed/wp-content/uploads/2018/12/new-product.jpg)
Фото: Фотобанк Фотодженика
EvoDesk — онлайн-планировщик на основе Blockchain. С помощью сервиса руководители могут ставить задачи себе и команде. Это и планировщик, и социальная сеть: на базе сервиса можно искать партнеров, экспертов, работодателей.
Целевая аудитория EvoDesk — все, кто стремится к большей эффективности. Предприниматели, топ-менеджеры, постоянные участники бизнес-тренингов. Первая версия приложения была представлена в марте 2018 года, а в декабре 2018 года мы планируем официальный релиз дополненной версии.
Последние полгода все силы вкладываются в два направления:
- доработка сервиса;
- продвижение платформы перед официальным стартом работы.
Мы решили, что нужно подготовить деловое сообщество к новому продукту. Чтобы на момент релиза потенциальные клиенты уже слышали о нем, отраслевые СМИ тоже знали о нем, чтобы рынок ждал EvoDesk. Поэтому сейчас мы вкладываемся в пиар-продвижение. Маркетингом в чистом виде будем заниматься только после официального запуска.
Скачайте прямо сейчас: книга «Как бесплатно продвигать бизнес с помощью СМИ»Мы уверены, что пиар удешевляет маркетинг. Чем больше касаний с потенциальным клиентом мы сделаем до старта проекта, тем проще нам будет продавать продукт после. Пиар и маркетинг должны работать в связке. В случае с EvoDesk пиар начинает раскручивать, а маркетинг подхватит.
Как мы пиарим продукт до запуска: публикации в СМИ
Классический пиар-инструмент — публикации в СМИ. Для стартапа это возможность заявить о себе аудитории и показать потенциальным инвесторам, что вы сможете приносить им деньги. Наш проект развивается в нескольких областях, одна из которых — криптовалюта. Это рисковая область бизнеса для инвестора, но и в то же время — весьма привлекательная. Выход в крупном издании — словно сертификат качества, особенно, если рядом с названием вашего бренда нет пометки «реклама».
Журналисты не будут просто так сотрудничать с новой компанией, да еще и бесплатно. Не будут, если не давать им то, что нужно им самим. Поэтому мы начали использовать сервис Pressfeed, где редакции крупных медиа обозначают темы и выкладывают запросы с просьбой помочь им собрать фактуру для материала. Сервис имеет довольно простой функционал.
Компания регистрируется на платформе и видит все актуальные запросы журналистов. Нужно выбрать запрос по своей теме, прочитать требования, написать подробный ответ и оперативно отправить его в издание. У запроса есть дедлайн — не успели, виноваты сами. Есть очень срочные запросы, на которые нужно отвечать в течение дня. Иногда на ответ дается почти неделя.
Совет 1
Старайтесь отвечать быстро, не тяните до последнего. Журналисты привыкли работать оперативно, поэтому если вы попадете в число первых ответивших, шансы попасть в материал заметно увеличиваются.
Совет 2
Старайтесь отвечать подробно. Иногда журналисту нужен комментарий только одного эксперта, и тогда он выберет самый развернутый ответ «по делу».
Забегая вперед, скажу, что с начала 2018 года с нашим участием вышло около 400 публикаций в крупных индексированных СМИ. При этом 75% публикаций мы сделали через Pressfeed, некоторые материалы в уже знакомых изданиях разместили своими силами.
Как и о чем писать: темы и примеры публикаций
Как выбрать запрос? Мы отталкиваемся от своих компетенций и формата издания. Говорим о блокчейне, об эффективности, об управлении персоналом. Начинали мы с любых изданий, которые размещали запросы по нашей теме, но затем стали ориентироваться только на крупные и известные нам. Но тема все-таки важнее, чем издание.
Совет 3
Ищите запросы по вашей теме, но не ограничивайтесь ими. Расширяйте горизонты. Управление бизнесом не заканчивается описанием вашего продукта. Тем, кто решился запустить стартап, всегда есть о чем рассказать. Пишите о том, что вас волнует, о том, что наверняка волнует таких же, как и вы, подавайте пример, делитесь опытом.
Совет 4
Ориентируйтесь на крупные издания, но и не проходите мимо небольших ресурсов. Если вы их еще не знаете — узнайте. Вполне вероятно, что вы найдете там «своего клиента».
Так как планировщик EvoDesk работает на основе Blockchаin мы даем комментарии отраслевым медиа на тему криптовалют. Для BitCryptoNews мы рассказывали о криптовалюте Evocoin — именно ее можно будет получить во время работы с нашим продуктом.
![Запрос от BitCryptoNews. Продвижение нового продукта](https://storage.yandexcloud.net/newspressfeed/wp-content/uploads/2018/12/zapros_bigcrypto.jpg)
Запрос от BitCryptoNews
Такие издания читают те, кто уже разбирается в теме блокчейна — этой целевой аудитории проще объяснить, в чем заключаются преимущества EvoDesk.
![BigCryptoNews. Продвижение нового продукта](https://storage.yandexcloud.net/newspressfeed/wp-content/uploads/2018/12/bigcrypto_text.jpg)
Материал с участием компании
Совет 5
Узкоотраслевые издания хороши тем, что там сидит совершенно конкретная целевая аудитория. Но это не значит, что она не читает другие, более массовые издания. Те, кто заинтересован, прочитают ваше мнение в любом крупном издании.
Впрочем нужно просвещать и неподготовленную публику, поэтому мы также рады ответить на запрос непрофильного, но крупного популярного издания. Например, life.ru.
![Запрос от Life.ru. Продвижение нового продукта](https://storage.yandexcloud.net/newspressfeed/wp-content/uploads/2018/12/zapros_life.jpg)
Запрос от Life.ru
Мы поделились с изданием совершенно реальной историей о соискателях-самозванцах.
![Life.ru. Продвижение нового продукта](https://storage.yandexcloud.net/newspressfeed/wp-content/uploads/2018/12/life_text.jpg)
Материал с участием Вячеслава Золотухина
Кстати, управление персоналом, повышение эффективности — еще две темы, которые напрямую касаются продукта. Все-таки мы продвигаем планировщик, цель которого облегчить рабочую жизнь. Так что если мы видим подобные запросы — оперативно даем комментарий.
Совет 6
Внутри компании удобнее всего работать по такой схеме: пиар-специалист отбирает запросы — согласовывает темы со экспертом (руководителем, начальником отдела и т.д.) — конкретизирует требования журналиста — эксперт наговаривает ответы — специалист оформляет их и редактирует — отправляет журналисту в установленные сроки. Без пиар-специалиста здесь не обойтись.
На Pressfeed запросы размещают и интернет-издания, и печатные газеты/журналы, и телепрограммы. Так наш комментарий появился в журнале «БОСС».
![Запрос от журнала «БОСС». Продвижение нового продукта](https://storage.yandexcloud.net/newspressfeed/wp-content/uploads/2018/12/zapros_boss.jpg)
Запрос от журнала «БОСС»
Этот выход был ценным, потому что в журнале было не просто упоминание EvoDesk, а полноценное описание функционала платформы: в чем заключается геймификация, зачем копить баллы, что это дает пользователю.
Совет 7
Обращайте особое внимание на запросы, итогом которого станет не маленький комментарий в издании, а полноценная статья или большой подробный комментарий. Некоторые интернет-площадки всегда ищут новых бизнес-авторов. Можете заранее спросить об этом журналиста.
В другой раз появились в «Коммерсанте» с вопросом о постановке задач.
Честно, для стартапа, который только начинает выход на рынок, попасть в такое уважаемое издание ─ это прорыв и праздник.
![Запрос от «Коммерсантъ». Продвижение нового продукта](https://storage.yandexcloud.net/newspressfeed/wp-content/uploads/2018/12/zapros_kommersant.jpg)
Запрос от «Коммерсантъ»
Даже несмотря на то, что я был далеко не единственным экспертом в публикации, это большой плюс к репутации компании. Представьте, что потенциальный клиент начнет искать информацию о нас и наткнется на материал в «Коммерсанте». Определенно, у него будет другое отношение к компании.
10 кейсов о росте трафика, продаж и продвижении бизнеса с помощью СМИ. Скачать!![Материал в "Коммерсанте". Продвижение нового продукта](https://storage.yandexcloud.net/newspressfeed/wp-content/uploads/2018/12/kommersant_text.jpg)
Материал с участием Вячеслава Золотухина
Совет 8
Публикация в таких медиагигантах, как «Коммерсантъ», «РБК» ─ это большой плюс в карму компании. Это то, что работает на репутацию. На такие комментарии нужно тратить время, а с журналистами этих медиа нужно дружить и не упускать их из виду.
Помните, в апреле Роскомнадзор всеми силами блокировал Telegram, а с ним и другие сервисы, которые просто попались под руку? Многие СМИ спрашивали, как эти блокировки повлияли на бизнес. Мы дали несколько советов, как избежать блокировок, для издания «РБК».
![Запрос от «РБК». Продвижение нового продукта](https://storage.yandexcloud.net/newspressfeed/wp-content/uploads/2018/12/zapros_rbc.jpg)
Запрос от «РБК»
Публикация «Без вины виноватые: как защитить свой бизнес от Роскомнадзора» набрала более 50 тыс. просмотров. Такого охвата мы бы не получили ни в одном профильном издании.
![Материал на «РБК». Продвижение нового продукта](https://storage.yandexcloud.net/newspressfeed/wp-content/uploads/2018/12/rbc_text.jpg)
Материал на «РБК»
Совет 9
В продолжение совета 1. Увидели интересный запрос, хайповую тему, вам есть, что сказать ─ говорите. Такие публикации имеют огромный охват.
Зачем мы вкладываем силы в пиар
Сейчас мы работаем не ради трафика на сайт, а ради раскрутки бренда EvoDesk. Как я уже говорил, мы пока не запускали маркетинговые инструменты и вкладываемся только в пиар. Под вложениями я подразумеваю зарплату пиар-специалиста и подписку на Pressfeed (у сервиса есть бесплатный и платный аккаунт, в бесплатном есть ограничения по количеству ответов в месяц).
Чтобы продать, нужно как можно больше касаний с потенциальным пользователем. Узнаваемость и репутация ─ скорее, глобальные цели, а вот более реальная задача ─ собрать как можно больше контактов журналистов и «задружиться» с ними до официального релиза продукта.
Меньше чем за год нам удалось собрать более 20 контактов журналистов крупных изданий. Собрать ─ не значит скопировать ссылки на их страницы в Facebook и занести всех в табличку. Собрать ─ познакомиться, заявить о себе, успеть посотрудничать и выпустить совместный материал.
Смотрите также:
Как увеличить количество лидов в 10 раз благодаря контент-маркетингу
В декабре 2018 года мы проведем презентацию, на которую планируем пригласить всех знакомых нам журналистов лично. Скорее всего, это будет email или приглашение в мессенджере. В целом собираемся охватить около 35 целевых изданий.
Я уверен, что они охотнее откликнутся на наше приглашение, если уже будут знать нас, понимать, чем мы занимаемся, что продвигаем.
Совет 10
Почему важно познакомиться с журналистами до презентации продукта? Не факт, что вам нужны все эти люди. Если вы пригласите 15 заинтересованных журналистов, которые в дальнейшем обеспечат вам хороший охват и узнаваемость, это будет эффективнее, чем приглашать всех подряд.
Публикации в прессе дают нам возможность рассказывать о себе больше, чаще и подробнее, чем если бы мы работали исключительно на проработку клиентской базы. Чем раньше мы заявим о нашем продукте, тем быстрее эта цель будет достигнута.
Денис Давыдов, редактор, контент-маркетолог SEMANTICA
У меня тоже есть удачный кейс работы с сервисом запросов. В сентябре я готовил большой материал об ошибках при продвижении в социальных сетях. По задумке, мне нужны были реальные ошибки, допускаемые маркетологами. Я обращался к сторонним экспертам, и платформа донельзя упростила процесс.
С точки зрения контент-маркетинга, комментарии экспертов вам дадут следующие бонусы:
- вы покажете контакт с известной, медийной личностью в вашей сфере;
- вы можете сами получить пару строк в известном издании;
- легче найдете журналиста, чтобы дать ему интервью.
Все это ведет к одному большому плюсу — вашей экспертности. Контент-маркетинг не даст вам продаж. Если мы говорим о b2c — да, вы можете вызвать настрой, эмоции у аудитории и мотивировать их посмотреть ваш товар, а ваш статус станет дополнительным плюсом в карму на этапе принятия пользователем решения. Для b2b все еще жестче. Ваша экспертность, надежность, пожалуй, то немногое, что может сказаться на принятии решения о сотрудничестве.
Поэтому контент-маркетинг — это дорого, долго и неэффективно. Но он работает.
А публикации вас как эксперта в популярных изданиях и отраслевых порталах дадут:
- упоминание бренда, укрепление присутствия в инфо-сфере;
- возможно, ссылку на ваш сайт;
- повышение вашей ценности (и ценности вашего предложения).
Первоисточник: блог SEMANTICA
Комментарии