Pressfeed. Журнал

Мир digital перестаёт быть бездушным пространством. Люди ищут информацию и покупают у тех, кто вызывает эмпатию и доверие. Как это влияет на тренды в копирайтинге, Pressfeed рассказала руководитель PR-отдела школы современных профессий Interra Кристина Кропанцева-Бадида.

Зумеры, они же поколение Z, центениалы, digital natives или «цифровые аборигены» совершили более 40% транзакций в 2020 году. И это они только начали свой путь как экономически активное поколение. Мария Суржанская из креативного агентства FABULA описала Pressfeed, на какие маркетинговые активности отзывается поколение Z.

Репутация крайне важна для любого бренда, который хочет оставаться конкурентоспособным. Однако формирование позитивного имиджа и работа с отзывами отнимает немало времени. Анастасия Шкуро из Techwarn рассказала Pressfeed, как привлечь к бренд-менеджменту искусственный интеллект.

Искусственный интеллект — это уже давно не что-то из мира кино. Арина Апарина из Авиасейлс рассказала Pressfeed, как в их команде появился первый в мире бот-пиарщик.

Для успешного продвижения бренда или продукта необходимо держать руку на пульсе. Эксперты поделились с Pressfeed тонкостями привычного, но очень важного инструмента контент-маркетинга. Прежде чем строить собственную стратегию, нужно изучить чужие.

В основе успешной работы агентства — гармоничные отношения с клиентом. Руководитель направления по работе с ключевыми клиентами консалтингового агентства Prognosis Артур Ушаков сформулировал правила клиентского сервиса, которые позволяют его сотрудникам транслировать одинаковые принципы и максимально соответствовать ожиданиям клиента.

Истории увлекают, вызывают доверие, продают. Но только в том случае, если они написаны грамотно, не шаблонно и доносят определенную идею. Директор по развитию школы современных профессий Interra Анжела Юшко рассказала Pressfeed, как построить увлекательный рассказ в тексте и преодолеть страх чистого листа.

Транзакционные письма — самые читаемые в рассылке от почти любой компании. В то же время именно они чаще других оказываются скучными и не проработанными. А значит — не работают на бизнес. Тата Гатаян из Mailfit Agency рассказывает как сделать такие рассылки эффективнее.

Может ли всего одно слово испортить впечатление о компании? Вряд ли. Зато может создать ощущение, будто продавец не верит в то, что транслирует через текст. Иляна Агеева рассказывает о синдроме, когда автор продающего текста сам не уверен в предлагаемом продукте или услуге.

Получать 10 и более публикаций в СМИ без бюджета с одного пресс-релиза или комментария руководителя в госсекторе вполне реально, если избегать этих наиболее распространенных ошибок. Рейтинг специально для Pressfeed составил Алексей Гриценко, пресс-секретарь сенатора Российской Федерации Ирины Рукавишниковой.

Как узнать свою ЦА и перестать сливать бюджеты на рекламу и маркетинг в никуда? Нужно четко и с наименьшими потерями определить аудиторию, в которую следует целиться с точностью снайпера.

Коммерческий контент в Telegram давно стал нормой. И площадка, закономерно, хочет свой гешефт, тем более, что по словам Павла Дурова, «при текущих темпах роста Telegram находится на пути к миллиардам активных пользователей — и соответствующим расходам», а платить из своего кармана великий цифровой либертарианец, по видимому, уже не готов. Как рынок готовится к выходу рекламной «телеги» из тени?

По мнению HR-гуру Алены Владимирской, становиться в наше время журналистом не стоит из-за цензуры, низкой оплаты, отсутствия уважения и признания труда журналиста и роста профессиональных рисков. Однако согласно опросу, проведенному коммуникационным агентством «Кабарга» и сервисом Pressfeed, 80% российских журналистов не хотят менять профессию. И всё-таки, что бесит самих журналистов в журналистике больше всего?

Идея продать товар любой ценой уходит в прошлое. Почему успешный маркетинг основан на уважении к клиенту и как от потребительских взаимоотношений мы переходим к дружбе с аудиторией, рассказала Pressfeed Анастасия Шкуро из Techwarn.

В этом выпуске мы разобрались с тем, зачем нужен личный бренд, с чего начинать и что делать, чтобы стать «любимчиком» аудитории и завоевать доверие клиентов.

Елизавета Корпылева из Nostra Blogers & Music поделилась с Pressfeed кейсом по продвижению китайских телевизоров «Coocaa» в TikTok. И рассказала, как языковой барьер влияет на запуск и работу рекламы, а также каких ошибок можно избежать при аналогичных запусках.

Текстовая версия вебинара Pressfeed с Екатериной Царьковой — директором по стратегическим связям с общественностью REG.RU. На повестке: плюсы Agile-подхода, когда скорость в пиаре решает все, а когда лучше не спешить, как отрабатывать ситуативные инфоповоды, но не отступать от намеченного плана. 

С помощью экспертов Pressfeed собрал Telegram-каналы, которые могут стать источниками новостей и трендов, кейсов и практик, вдохновения для специалистов по продвижению.

Мы ведем аккаунты в социальных сетях для того, чтобы выйти на большую аудиторию. Но часто бывает так, что пишем вроде бы интересные вещи, а реакции на посты ноль. Что с этим делать? Свой рецепт предлагает главный редактор журнала «Пресс-служба» Тимур Асланов.

Общение журналистов и PR-специалистов  — это почти всегда боль, претензии есть у обеих сторон. Коммуникационное агентство «Кабарга» и сервис журналистских запросов Pressfeed опросили российских журналистов и узнали, чем они живут, что больше всего мешает в их работе с пиарщиками и что они хотели бы получать от PR-специалистов.

Совладать с негативным общественным восприятием и изменить его с минуса на плюс под силу только рискованным и нестандартным решениям. Слишком прямая и навязчивая подача будет скорее раздражать целевую аудиторию, чем решать проблему. Мария Суржанская из креативного агентства FABULA рассказала Pressfeed, как создать лёгкий, естественный и не считываемый как попытка надавить на зрителей контент.

Новые функции и разделы, которые сделают работу на сервисе Pressfeed проще, удобнее, быстрее. Изучайте и обязательно пользуйтесь.

Официанты в ресторанах давно стали больше, чем те, кто просто выносит меню и еду. Поэтому компании работают над созданием дизайна своего клиентского сервиса. Что это такое и зачем он нужен, рассказала на Pressfeed бренд-менеджер агентства UNTWIST Полина Ванькова.

Многие пресс-службы выпускают релизы по несколько штук в день, но часто ни одна из этих новостей не достигает берегов федеральных изданий, оседая в лучшем случае на специализированных ресурсах. Если честно посмотреть на все события компании за год, окажется — что-то действительно новое (и интересное для СМИ) она воплощает в жизнь не часто, если не причислять к запускам новый дизайн этикетки или одну из рекламных акций. Причем это количество не зависит от масштаба компании и специфики бизнеса. Разберемся, как составить контент-план на следующий год и какие новости в него включать, чтобы не приходилось каждый раз уговаривать журналистов.

По понятным причинам и развлекательные, и деловые ивенты сейчас переведены в онлайн. Любовь Саратова, начальник управления общественных связей Санкт-Петербургской Международной Товарно-сырьевой Биржи, делится на Pressfeed советами, как офлайн-мероприятие отраслевого, федерального значения трансформировать в цифровое.