Pressfeed. Журнал

С отрицательными отзывами приходится сталкиваться всем без исключения. Если вы работаете с клиентами, то вам неизбежно придется столкнуться с тем, что они будут выражать свое мнение о вас в публичном пространстве. Как отвечать на негативные отзывы клиентов? На Pressfeed — советы от главного редактора журнала «Пресс-служба» Тимура Асланова.

Как понять, что клиент — психопат, как работать с разными типами клиентов, что бывает, если ошибиться с выбором PR-агентства, какие подкасты слушать маркетологам. Как продвигать бизнес с помощью чат-ботов, за счет контент-маркетинга и без рекламы. А также — кем сейчас приходится быть журналистам. Все это — в еженедельной подборке Pressfeed про интересное и полезное о маркетинге, PR и медиа.

Продвижение мероприятий — трудоемкий процесс, в котором обычно задействовано множество инструментов. Но что делать, если у вас небольшой митап или камерный концерт на 50-100 человек и при этом отсутствие бюджета? Евгения Овчаренко, сооснователь агентства Hapax.tech, специально для Pressfeed сделала подборку ресурсов, где можно бесплатно разместить анонс мероприятия.

Недавно мы на Pressfeed опубликовали материал «Что журналистов раздражает в пиарщиках». Тогда же мы пообещали, что пиарщикам тоже дадим возможность высказаться о наболевшем. Выполняем свое обещание. Итак, алаверды пиарщиков на тему, что их в свою очередь раздражает в журналистах.

Как написать лонгрид и how-to статью, научиться сторителлингу, вести бизнес-блог, делать аналитику в Инстаграме. Сколько зарабатывают интернет-маркетологи. А также — интервью с основателем Meduza Галиной Тимченко и 50 тезисов про медиа от Ильи Красильщика. Все это — в еженедельной подборке Pressfeed про интересное и полезное о маркетинге, PR и медиа.

Специалисты по коммуникациям привыкли мыслить текстами и зачастую забывают о таком мощном инструменте представления информации как инфографика. А ведь подобный контент весьма популярен. Сделайте крутую инфографику — и собирайте урожай из перепечаток, лайков и шер. Создание инфографики сегодня не требует особых навыков и знаний. Рассказываем на Pressfeed, как создать инфографику, которая не останется без внимания, и какими инструментами пользоваться.

Куда пиарщику в этом году было бы полезно съездить за вдохновением, новыми знаниями и контактами? Валерия Мингова, владелец агентства PR Doctor, специально для Pressfeed сделала подборку из 10 самых интересных PR-мероприятий, которые пройдут в 2019-м в разных странах.

Надежда Коснырева, PR-специалист стартапа Sarafan, рассказывает, как молодой компании работать с федеральными и отраслевыми СМИ: о чем писать, где публиковать тексты и какие результаты приносит PR-продвижение в медиа.

Где заказывать контент, как увеличить число клиентов, издать свою книгу, провести маркетинговое исследование, вывести сайт в топ самостоятельно, продвигаться в мессенджерах, делать подкасты. А также правила жизни Ясена Засурского и рассказы журналистов о том, почему им пришлось уйти из журналистики в PR и как это было. Все это — в еженедельной подборке Pressfeed про интересное и полезное о маркетинге, PR и медиа.

Не надо сразу так волноваться. То, что KPI в сфере PR отсутствуют, а сама сфера сродни алхимии, — это миф, ну, или рассказы из 90-х. Метрик сейчас хоть отбавляй. Поэтому коммуникационное агентство Comunica решило спросить у 100 пиарщиков о том, как они измеряют эффективность PR в 2019 году. Результатами опроса с Pressfeed поделился управляющий директор агентства Михаил Умаров.

Применение чат-ботов в маркетинговых целях ㅡ один из самых горячих трендов 2019 года. Мы в Pressfeed решили рассказать вам, как быстро создать чат-бота в различных мессенджерах и соцсетях. Также покажем на примерах, как можно применять бота в маркетинге креативно, а не как все. И в качестве бонуса ㅡ подборка ботов-помощников для работы.

Мы неоднократно уже рассказывали экспертам, как написать в ответ на запрос в Pressfeed удачный комментарий, который журналист возьмет в работу и опубликует в своей статье. А сейчас хотим дать советы нашим пользователям-журналистам. Как сделать такой запрос, чтобы получить качественные комментарии и много? Наш чек-лист основных правил хорошего запроса на Pressfeed.

К 2019 году многие профессии претерпели огромные изменения, что задело также и сферу менеджмента. Принципы Agile и методики Scrum и Kanban — эти еще недавно непонятные инструменты современные руководители сегодня обязаны знать и уметь применять. Также появились новые должности и профессии, которые будут актуальными следующие 10-15 лет. Давайте посмотрим, какую специфику приобрели профессии в менеджменте, какие необходимы навыки, как и в какие сроки их можно освоить.

Как продвигаться в 2019 году, сделать рассылку к Дню святого Валентина, увеличить трафик в 14 раз, развить бизнес с помощью личного бренда, не умертвить текст, учиться онлайн-маркетингу бесплатно. А также журналисты против пиарщиков и чем все закончилось со скандальной рекламой Reebok — все это в еженедельной подборке Pressfeed про интересное и полезное о маркетинге, PR и медиа.

8 февраля отмечается День российской науки. Научная тема, еще недавно считавшаяся «не хлебной» по причине нахождения этой самой науки в известном месте, постепенно возрождается в наших СМИ. Так что научным проектам есть, куда постучаться, чтобы рассказать о себе общественности. Ну а мы в Pressfeed в честь праздника решили поименно назвать те СМИ, которые системно пишут о науке, в том числе и российской.

Публикации в СМИ работают на узнаваемость компании и привлекают потенциальных клиентов. При этом компаниям малого и среднего бизнеса нередко трудно достучаться до СМИ, чтобы заинтересовать их своим инфоповодом. Но в 2014 году на этом фронте произошла настоящая революция — экс-редактор журнала «Секрет фирмы» Константин Бочарский запустил сервис Pressfeed, который значительно упростил PR-коммуникации между бизнесом и медиа. О том, как устроен сервис журналистских запросов, Константин рассказал порталу Biz360.ru.

Глобальные тренды в соцсетях, как сохранить лицо в интернете, рассказать о продукте клиенту, написать хороший кейс, сделать чат-бота для ВК, создать классный видеоконтент и правильный лендинг, вести канал в «Дзене», а также найти потребительский инсайт — в еженедельной подборке Pressfeed про интересное и полезное о маркетинге, PR и медиа.

Огромное количество не очевидных нюансов могут стать причиной того, что комментарий вашего эксперта, размещенный на Pressfeed, журналист так и не принял. Потраченное время, толку ноль, сниженный показатель вашей личной конверсии на сервисе — и все это вместо благодарности и славы. Почему же ваш комментарий не взяли в работу? И как этого избежать в дальнейшем? Рассказываем, как надо и не надо себя вести, если вы зарегистрированы на Pressfeed в качестве эксперта и хотите получать публикации в СМИ.

Сторителлинг или рассказывание историй нынче в тренде. Журналист и сторителлер Лидия Давыдова показала Pressfeed на конкретных примерах, как эффективно использовать сторителлинг для продвижения бизнеса. Возможно, эти примеры сторителлинга вдохновят вас на создание собственных успешных историй.

Алина Хацела, специалист по PR и маркетингу в DigitalHR, поделилась опытом, как писать полезные тексты и где их публиковать, чтобы о вас читали, помнили, знали, а новые клиенты хотели работать именно с вашим агентством.

Как устроить революцию в PR-коммуникациях, оценить SMM-продвижение в цифрах, внедрить чат-бота, создать хороший контент для Facebook, адаптировать дизайн рассылки под темную тему, не переборщить с игрой в личный бренд, продвигать технологичный продукт и заполучить сотни тысяч англоязычных читателей с помощью Medium — в еженедельной подборке Pressfeed про интересное и полезное о маркетинге, PR и медиа.

Организация публикаций в ведущих российских изданиях, выступлений ученых на телевидении — это обязательное направление работы для негосударственного вуза. Как СМИ влияют на репутацию, количество студентов и, в конечном итоге, доход университета? Рассказывает пресс-служба РосНОУ.

В начале года принято обсуждать тренды. Посмотреть, что происходит, и постараться представить, куда ведет каждая дорожка и к чему в итоге можно прийти. Сегодня на Pressfeed разговор пойдет о трендах в соцсетях, и свой взгляд на эту тему представляет главный редактор журнала «Пресс-служба» Тимур Асланов.

В своей книге «Сможет ли Россия конкурировать?» историк науки Лорен Грэхэм перечисляет научные изобретения, которые появились в России раньше, чем в других странах или одновременно с ними, но стали известны усилиями западных инноваторов. В список вошли лампочка, радио, транзисторы, самолеты, лазеры и многое другое. Причина, по мнению Грэхэма, в отсутствии у российских изобретателей предпринимательской жилки. Мы в Pressfeed считаем, что дело еще и в том, что наши ученые не привыкли сообщать об открытиях. Как это исправить? Вот здесь на сцену и выходят научные коммуникации или по-другому научный PR и те, кто, собственно, этими коммуникациями занимается — научные пиарщики.

«Если продукт хороший, люди сами придут и купят». Это распространенное заблуждение в среде стартапов, часть которых не проживает и года из-за невнимательности к коммуникациям. Галина Харнахоева, PR-директор, и Яна Бубнова, директор по маркетингу Penenza.ru, рассказали Pressfeed об инструментах коммуникационной стратегии для стартапов, которые реально работают. Проверено авторами на собственном опыте.