Тренды в соцсетях, SERM, чат-боты, видеоконтент, «Дзен», лендинги и кейсы. Что почитать о маркетинге, PR и медиа. Лучшее за неделю. Выпуск #35

Глобальные тренды в соцсетях, как сохранить лицо в интернете, рассказать о продукте клиенту, написать хороший кейс, сделать чат-бота для ВК, создать классный видеоконтент и правильный лендинг, вести канал в «Дзене», а также найти потребительский инсайт — в еженедельной подборке Pressfeed про интересное и полезное о маркетинге, PR и медиа.

1. Глобальные тренды в социальных сетях — что мы будем искать, слушать и лайкать

Исследование GlobalWebIndex, которая выпустила традиционный доклад, опросив более 400 тысяч пользователей от 16 до 64 лет по всему миру. В итоге были собраны наиболее важные инсайты о социальных медиа: как меняются пользователи, какие платформы наиболее популярны и как аудитория взаимодействует с брендами.

2. SERM: как сохранить свое лицо в интернете

В Rusability рассказали, как работать с репутацией в онлайн.

3. Как рассказать о вашем продукте клиенту без отдела продаж и холодных звонков

В блоге PRNews — о том, почему отдел продаж и холодные звонки — это атавизм. И почему намного эффективнее доносить информацию о продукте до потенциальных клиентов через понятные, емкие и экспертные материалы в СМИ.

4. Как сделать чат-бота для группы «ВКонтакте»

Пошаговая инструкция в блоге TexTerra.

5. Ключ к успеху видеоконтента

В блоге Completo рассказали о том, как создать по-настоящему классный видеоконтент. Спойлер: не обязательно с большим бюджетом.

6. Что бренду делать в Яндекс.Дзене

На Cossa — примеры успешных корпоративных каналов.

7. Как написать конверсионный текст для лендинга

В блоге «Нетологии» рассказали, как написать конверсионный текст для лендинга, зачем изучать целевую аудиторию перед созданием, и как правильно выбрать объем.

8. Как писать кейсы

Директор по маркетингу Email Soldiers Надя Поминова опубликовала в своем блоге неплохую инструкцию о том, как правильно писать кейсы, чтобы заинтересовать клиентов вашим продуктом.

9. Как не надо писать тексты для Инстаграма

Несколько рекомендаций по этому поводу на WebPromoExperts.

10. Десять конкретных и странных способов найти потребительский инсайт

На Vc — топ-10 неочевидных мест, куда можно отправиться на поиски инсайтов. Личный опыт автора.