Елена Локтионова
0
1.4K
ред.

7 причин, почему не работает ваш PR

Рано или поздно любая, даже небольшая компания, задумывается о продвижении. Но нужных навыков, лишнего времени или и того, и другого нет. Компания обращается к PR-специалистам и… разочаровывается в результате. Что пошло не так? Как избежать ошибок еще «на берегу» и клиенту, и пиарщику? Знаменитый менеджер, венчурный инвестор и экс-евангелист Apple Гай Кавасаки выделил 7 главных причин, почему не работает PR, а Pressfeed перевел их для вас.

1. Компания не понимает, как устроен PR-процесс

Пиарщикам нужно лучше объяснять клиентам, как работает PR. Когда клиент спрашивает, сможете ли вы организовать о его компании публикации в крупных изданиях или сюжеты на ТВ, ответ может быть «да». Но необходимо объяснить, что до этого «да» могут пройти месяцы. Но зато за это время вы сможете накопить пусть небольшие, пусть в маленьких изданиях, но тем не менее публикации, которые начнут работать на продвижение компании. То есть компания должна понимать, что успешный PR — это не разовая стремительная акция, а длительный и монотонный процесс.

Скачать PDF-инструкцию «Где и как публиковать широкоохватные статьи бесплатно»

2. Компанию не научили общаться со СМИ

Неумение общаться с журналистами может привести к плачевным результатам. Ключевые сообщения, исходящие от компании, могут быть неправильно истолкованы, если неправильно поданы. Клиенты редко винят себя, когда это происходит, а перекладывают ответственность на пиарщиков.

Мораль — правильная подготовка к интервью или пресс-мероприятиям имеет решающее значение.

Изображение 2 для статьи 7 причин, почему не работает ваш PRСмотрите также:
Как дать интервью журналисту

3. Компания слишком поторопилась

Компания рассчитывала получить результат быстро, а когда этого не произошло, решила прекратить PR-кампанию. Нужно понимать, что PR — это игра в долгую, поэтому кампания должна быть рассчитана минимум на полгода, а лучше год. Если, конечно, задача состоит в том, чтобы не просто разово засветиться в СМИ, а получить цикл публикаций.

Чтобы получить бесплатное упоминание в СМИ, отвечайте на запросы по вашей теме. Полный список смотрите на Pressfeed
Показать еще

СМИ работают по своему графику, который отличается от ожиданий компании и уж, конечно, никак не связан с желаниями клиента получить публикации в какое-то конкретное время. И это нужно понимать.

4. Пиарщики ввели компанию в заблуждение

PR-специалисты зачастую толком не объясняют клиенту, какие именно публикации и в каких изданиях они смогут обеспечить. Компания может мечтать о том, чтобы появиться с большой историей в крупном издании, да еще и с анонсом на обложке. Однако большинство публикаций в СМИ — это новости с комментариями экспертов, статьи, освещающие тренды, обзоры рынков и т. д. Компаний, достойных того, чтобы им посвятили целую статью, не так много, а мест на обложках — еще меньше. И это тоже нужно четко понимать.

Тем не менее, пиарщики, чтобы получить клиента, часто говорят ему то, что он хочет услышать. Результат — обманутые ожидания и разочарование в PR как таковом.

Виртуальный пиарщик Pressfeed — подберет СМИ под вашу тему, напишет текст, организует выход публикации или интервью. Оплата за результат!

5. Компания не понимает ценности небольших публикаций

То, что происходит после того, как про вас написали в СМИ, иногда даже более важно, чем сам факт того, что про вас написали. Одному моему клиенту было все равно, взяли у него небольшой комментарий или посвятили отдельную статью. Он просто хотел по максимуму светиться в самых разных изданиях.

Этот клиент написал книгу. Когда пришло время для ее издания, он показывал потенциальным издателям пресс-кит с множеством публикаций про себя. И в итоге заключил выгодную сделку. Издатели видели, что крупные СМИ считают этого человека важным источником и постоянно берут у него комментарии. А это станет хорошим подспорьем, когда нужно будет продвигать книгу.

6. Компания разочаровывается, когда все идет не так, как ей хотелось

Журналисты неверно истолковали ваши слова, в сюжет на ТВ из вашего пространного интервью включили всего одну минуту, публикация вышла не в то время, в которое вы рассчитывали, — все это часто становится поводом для разочарований в PR.

10 кейсов о росте трафика, продаж и продвижении бизнеса с помощью СМИ. Скачать!

Задача пиарщика заранее объяснить клиенту, что никогда и ни при каких условиях все его ожидания не будут удовлетворены. Хотя бы просто потому, что PR — не реклама. У журналистов и медиа, в которых они работают, свое видение и понимание того, как в итоге будет выглядеть ваше интервью или комментарий. И это вовсе не плохо, и в этом вовсе нет драмы.

7. Компания не реагирует оперативно на запросы СМИ

Часто приходится наблюдать такую картину — клиент начал светиться в СМИ, журналисты взяли его «на карандаш», все чаще обращаются за комментариями. И тут оказывается, что компания не готова менять привычный уклад жизни и, отбросив другие дела, оперативно реагировать на запросы.

Изображение 3 для статьи 7 причин, почему не работает ваш PRСмотрите также:
Как понравиться журналисту

СМИ никого не ждут. Хотите быть любимцем журналистов — будьте доступны для них в любое время. Не сделаете этого вы, сделают другие и снимут сливки, пока вы будете горевать у разбитого корыта, оплакивая свой провалившийся пиар.

Источник: Gaykawasaki.com

Читайте также
6 советов эксперта: как брендам рассказывать о цифровизации и ESG в медиаКак бизнесу говорить о себе в СМИ, чтобы это не выглядело как рекламаКак получить более 70 миллионов охвата и попасть в СМИ с помощью исследования мата в соцмедиаПодкаст «Говорит контент». Выпуск 33. Как публиковать статьи в СМИ. 5 проверенных способов
0
Елена Локтионова
Главный редактор Pressfeed.ru. Экс-редактор журнала «Секрет фирмы» ИД «Ком...

Комментарии

Хотите получить полезные подборки материалов, которые помогут вам продвигать свой бизнес в СМИ бесплатно?
Подпишитесь на нашу рассылку, и мы пришлем их вам!
Зарегистрируйтесь на Pressfeed прямо сейчас в три клика!
И получите первую публикацию в СМИ уже через неделю!
И получите доступ к 120 000 экспертов
Реклама: ООО "ПРЕССФИД", ИНН 9715219654, ОГРН: 1157746902961, erid: jN8KJ5YQ
Скачайте приложение Pressfeed, чтобы отвечать на запросы СМИ быстрее других!
Реклама: ООО "ПРЕССФИД", ИНН 9715219654, ОГРН: 1157746902961, erid: LjN8KSp4c
Войти
Регистрация
Восстановить пароль
Укажите адрес электронной почты. Обратите внимание: письмо с новым паролем может попасть в папку «Спам»
Pressfeed
Платформа для работы с медиа
Бесплатные публикации в СМИ
Узнайте, в каких СМИ вы можете опубликоваться прямо сейчас
Пройдите тест и узнайте, какие медиа в данный момент находятся в поиске материалов для публикаций и соответствуют вашей тематике
СТОП! Не уходите с
пустыми руками.
Для вас книга в подарок!
Стоп!
Не уходите
с пустыми руками
Для вас книга
в подарок
Зарегистрируйтесь бесплатно на сервисе Pressfeed и получите книгу «18 площадок для бесплатных публикаций»
Узнайте в каких крупных СМИ вы можете публиковать статьи, колонки, кейсы самостоятельно. Правила площадок, рекомендации.

Pressfeed — платформа, где журналисты ищут экспертов и материалы для публикаций. Каждый день доступно более 500 запросов из более чем 10000 российских СМИ. Получите доступ ко всем запросам бесплатно!
Добавьте ваши данные
1/2
Хотите получить полезные подборки материалов, которые помогут вам продвигать свой бизнес в СМИ бесплатно?
Подпишитесь на нашу рассылку, и мы пришлем их вам!